Гарантия предоставляется производителем на срок 18 месяцев. Мебель доставляется в разобранном виде, за исключением некоторых позиций(столы, стулья) и т.д. Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта приема-передачи товара.
-В реальности оттенки цвета изделия могут отличаться от изображения на экране, в зависимости от настройки и цветопередачи дисплея.
-Производитель имеет право без предупреждений вносить незначительные изменения в комплектацию и размеры, существенно не меняющих функциональность изделия.
-Сохранять упаковку товара до окончания сборки и установки мебели, не срывать фабричные бирки и ярлыки
-Не производить сборку мебели, пока не убедитесь, что товар подходит Вам по размерам, цвету, функционалу и т.д.. Мебель со следами сборки считается бывшей в употреблении и обмену и возврату не подлежит.
-Сохраняйте все платежные документы до полной сборки.
Товаром Ненадлежащего качества является товар, который неисправен и не выполняет свои функциональные качества.
Согласно статье 18 ОзПП, покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе потребовать:
-замены на товар этой же марки
-замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены
-соразмерного уменьшения покупной цены
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем
-возврата уплаченной суммы за товар
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течении 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:
-товарный вид
-потребительские свойства
-фабричные ярлыки, пломбы
-документ подтверждающий факт покупки данного товара
При отказе от товара продавец должен вернуть денежную сумму в течении 10 дней